Informativa privacy

In breve

• Raccogliamo solo i dati che servono a gestire la tua richiesta.
• La richiesta la vedono le imprese verificate della nostra rete, anche fuori dal tuo comune, senza i tuoi recapiti.
• I recapiti li ricevono solo le prime 4 imprese che la aprono, e solo col tuo consenso esplicito. Sai chi sono quando ti contattano.
• Ti chiamiamo noi per verificare la richiesta prima di condividerla: è parte del servizio.
• I documenti che carichi per l'analisi non vengono salvati: vengono letti in memoria e scartati. Dell'analisi resta solo l'esito, per 7 giorni.
• Niente registrazione obbligatoria e niente password. Due cookie tecnici, quello della prima analisi e quello della tua sessione. I cookie di Google Analytics li mettiamo solo se dici di sì, e se dici di no il sito resta esattamente com'è.
• Puoi chiedere la cancellazione in qualsiasi momento.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è COLOMBO ALESSANDRO (impresa individuale), P.IVA IT04258850363, numero REA MO-455890, con sede in Via Giosuè Carducci 27, 41042 Fiorano Modenese (MO).

Per qualsiasi richiesta sulla privacy, o per esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, scrivi a allecolombo1@gmail.com. PEC: alessandrocolombo2002@pec.it

Quali dati trattiamo e perché

Dati della richiesta (descrizione del lavoro, categoria, comune, problemi segnalati, tempistiche): servono a stimare una fascia di prezzo, a verificare la richiesta e a individuare imprese compatibili. Base giuridica: esecuzione del servizio che richiedi.

Recapiti (nome, telefono o email, canale preferito): servono solo se chiedi di essere contattato dalle aziende. Base giuridica: il tuo consenso, che puoi revocare.

Documenti caricati per l'analisi: vengono elaborati da un servizio di intelligenza artificiale (Anthropic) per generare l'analisi e non vengono salvati sui nostri sistemi. Dell'analisi salviamo solo l'esito (le voci lette, le cose da chiarire, le domande), mai il documento, e prima di salvarlo togliamo telefoni, email e codici che il documento conteneva. Resta 7 giorni, poi si cancella da solo. Se poi ci mandi una richiesta, l'esito resta insieme alla richiesta.

Cookie tecnico dell'analisi: dopo la prima analisi il tuo browser riceve un cookie con dentro un identificativo casuale, la data di quella analisi e la firma che ci serve a controllare che nessuno l'abbia cambiato. Niente altro. Dura 12 mesi e serve a ricordare che la prima analisi gratuita l'hai già fatta: non ti segue su altri siti e non serve a profilarti. Base giuridica: il nostro interesse legittimo a tenere gratuita la prima analisi.

Indirizzo di rete (IP): quando chiedi un'analisi contiamo quante ne sono partite in giornata dalla stessa rete, per tenere la lettura gratuita e aperta a tutti. Nel nostro database non finisce l'indirizzo: solo una sigla calcolata dall'indirizzo e dal giorno con una chiave segreta. Restano il giorno stesso e quello dopo, poi si cancellano. Base giuridica: il nostro interesse legittimo a tenere gratuita la prima analisi.

Email per continuare l'analisi: dalla seconda analisi ti chiediamo l'email e ti mandiamo un codice a 6 cifre, per tenere la lettura gratuita e aperta a tutti. Nel nostro database non finisce l'indirizzo: solo una sigla calcolata dall'indirizzo con una chiave segreta, che serve a riconoscerti la volta dopo. Base giuridica: esecuzione del servizio che richiedi.

Cookie della tua sessione: dopo il codice il tuo browser riceve un secondo cookie con dentro quella sigla e le date, mai la tua email. Dura 30 giorni e serve solo a non richiederti il codice a ogni analisi: non ti segue su altri siti e non serve a profilarti.

Con chi condividiamo i dati

In due passaggi. Dopo la verifica al telefono la tua richiesta viene mostrata alle imprese verificate della nostra rete, anche a quelle che non lavorano ancora nel tuo comune, senza i tuoi recapiti: vedono il lavoro, il comune e le tempistiche, non il tuo nome e non il tuo numero. I recapiti li ricevono solo le prime 4 imprese che la aprono, e solo dopo il tuo consenso esplicito. Si impegnano a contattarti esclusivamente sul canale che hai scelto. Usiamo fornitori tecnici per l'infrastruttura (hosting, database, email), vincolati da accordi di trattamento dati.

Monitoraggio degli errori: usiamo Sentry, con trattamento nell'Unione Europea, per accorgerci quando qualcosa sul sito si rompe. Lo abbiamo configurato apposta perché nei rapporti di errore non finiscano mai il contenuto dei preventivi, le foto, la descrizione del lavoro, il nome, l'email o il numero di telefono: arrivano solo informazioni tecniche, per esempio quale pagina ha dato errore e quanto era grande il file che stavi caricando.

Riquadro anti-bot: sui moduli usiamo Cloudflare Turnstile per distinguere una persona da un programma automatico. Si carica dentro il tuo browser, quindi Cloudflare riceve l'indirizzo di rete e i segnali tecnici del browser. Non vede quello che scrivi: Cloudflare dichiara che Turnstile non accede, non conserva e non trasmette il contenuto dei moduli. Base giuridica: il nostro interesse legittimo a tenere fuori gli invii automatici.

Statistiche del sito

Come si muove il sito: usiamo PostHog, su server nell'Unione Europea, per sapere quante persone arrivano e a che punto si fermano. Non mette nessun cookie e non salva niente nel tuo browser: chi torna domani, per noi, è una persona nuova. Non registriamo lo schermo e non registriamo i clic; il tuo nome, l'email, il numero di telefono e il testo dei preventivi non arrivano mai a PostHog. Come ogni servizio che riceve una richiesta dal tuo browser, riceve l'indirizzo di rete. Base giuridica: il nostro interesse legittimo a capire dove il sito si inceppa. Per questo non ti chiediamo un consenso: non archiviamo niente sul tuo dispositivo.

Google Analytics: se ce lo permetti, Google Analytics mette dei cookie sul tuo dispositivo e ci dice quante persone arrivano, da dove e su quali pagine. I dati raccolti da questi cookie arrivano a Google. Finché non dici di sì non parte e non riceve niente, e se dici di no il sito resta esattamente com'è. Non diamo a Google i permessi pubblicitari: questi cookie servono a contare, non a mostrarti annunci. Base giuridica: il tuo consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR). Puoi cambiare idea in qualsiasi momento dal link «Rivedi le tue scelte sui cookie» in fondo a ogni pagina: revocare è facile quanto acconsentire.

Dove finisce la tua scelta: la salviamo nel tuo browser, con dentro il sì o il no e la data, per sei mesi, e serve solo a non richiedertela prima del tempo. Non è un cookie e non viene mandata a nessuno: resta sul tuo dispositivo, e sparisce se svuoti i dati del sito.

Cosa resta nel tuo browser: mentre compili una richiesta o il calcolatore salviamo la bozza (quello che hai scritto, comune compreso) sul tuo dispositivo, così se chiudi la pagina non riparti da capo; la bozza sparisce quando invii. Dopo l'invio salviamo il collegamento alla tua ultima richiesta, per rivederla dalla home. Il CAP che scrivi in home lo teniamo nella scheda aperta, solo finché il modulo della richiesta lo riprende. Questi salvataggi non sono cookie: servono a riprendere la compilazione e a rivedere la richiesta, e li cancelli svuotando i dati del sito. Li vede chiunque usi lo stesso telefono o computer, con lo stesso browser. Chi ha il collegamento alla richiesta, anche quello nella nostra email, può aprirla e vedere quali imprese hanno i tuoi recapiti. Se entri nell'area imprese, il tuo accesso resta salvato nel browser finché non esci.

Conservazione

Conserviamo le richieste per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 24 mesi, salvo obblighi di legge. Puoi chiederne la cancellazione anticipata in qualsiasi momento.

I tuoi diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, come previsto dal GDPR. Per esercitarli scrivi all'indirizzo del titolare indicato sopra. Hai anche il diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Trasparenza sull'AI

Le analisi dei preventivi e le stime di prezzo sono generate automaticamente e sono orientative: non sono perizie tecniche e non prendono decisioni al posto tuo. Nessun trattamento produce effetti legali automatizzati su di te.